Projekttitel eintragen – z. B. „Kampagnenlogistik für 1.200 Filialen“
Aufgabe
Was war das Problem des Kunden, bevor wir kamen? Ein bis zwei Sätze, aus Sicht des Kunden formuliert.
Vorgehen
Was haben wir konkret getan? Welche Systeme, welche Schnittstellen, welcher Teil war Handarbeit, welcher automatisiert?
Ergebnis
Mit Zahl: Durchlaufzeit von X auf Y, Fehlerquote um Z Prozent gesenkt, Aufwand von A auf B Stunden. Falls keine Zahl freigegeben ist, eine nachprüfbare Aussage.
„Optionales Kundenzitat – ein Satz genügt.“ — Name, Position, Unternehmen